學生卡可在所有可刷卡線路上使用，忘帶卡或刷卡機發生故障時應照章投幣。使用乘車IC卡交費時，應使卡片平移進入刷卡區域6厘米以內，無須接觸，短暫停留，聽到“鐺、學生卡”語音提示或亮綠燈，就表示收費完成，同時顯示收費金額、卡內余額。如果聽到“鐺鐺”兩聲，提示這張卡已過年檢截止日。如果語音提示“請重刷”表示收費未完成，持卡人應重新刷卡交費。如果語音提示“請充值”，表示卡內余額不多。如果語音提示“請投幣”，表示卡內余額不足一次乘車所需，需要投幣。

　　學生卡不能混用，每車次只允許刷卡一次。如果刷卡時出現“鐺鐺鐺鐺”的聲音，卡為問題卡，司機有權沒收。

　　對IC卡如有疑問，可撥打公交IC卡客服點電話83107608,公交總公司咨詢熱線9600138,或投訴熱線84629427,也可前往西安市朱宏路23號客服點咨詢。