楚乔写给女儿的“情”书。

　　用“情”书打开女儿心门

　　今年46岁的楚乔看上去比实际年龄要年轻，端庄文静的面庞透着和蔼、亲切，没人会想到，这样一个自信的女人，曾经为走进女儿的心而煞费苦心。

　　1990年，女儿两岁半时，楚乔因感情破裂与丈夫离婚。女儿被前夫带到银川与奶奶一起生活。这一别就是四年。女儿6岁时，楚乔终于见到了朝思暮想的女儿，前夫却当着女儿的面介绍说：“这是爸爸的同学，快叫阿姨。”听到女儿叫“阿姨”，楚乔愣住了，但她没有流泪，“能见到女儿、能抱抱她，就是我最大的满足，还去计较什么呢？”这次短短一见，楚乔明白不能让距离成为母女沟通的障碍。后来女儿过生日时，她就通过邮局送鲜花到学校，请老师将妈妈的问候转达给女儿。

　　此后，只要有机会，她便给女儿的老师打电话，听听与女儿成长相关的只言片语，成了她最大的快乐和满足。她时常坐十几个小时的火车从西安去银川，只为多看女儿一眼：她最近长得好不好？胖了还是瘦了？一次，当风尘仆仆的楚乔出现在女儿面前时，女儿却叫着她的名字喊：“你走，我没有你这个妈，没有你我照样能长大。”那一刻，她俩都流泪了。回来后不久，女儿打来电话：“楚乔，你以后不要再来烦我，我不会叫你妈的……”

　　女儿13岁时，有一天突然主动打来电话说：“妈，放假你来接我吧。”这一声“妈”里尽管有许多勉强，甚至还带着几分命令的意味，但却让楚乔欣喜万分。这次，和女儿的相处只有两天，而且女儿对她提出诸多限制：不许睡在身边的妈妈碰她，她也不主动跟妈妈说话，对妈妈的问话爱理不理……但她们的沟通毕竟开始了，而且是楚乔多年来和女儿最近距离的接触。

　　女儿渐渐大了，看着别的母女促膝谈心，毫无障碍地交流，楚乔想，即使千里之外，也该让女儿知道：不管女儿对她有多少不满和仇恨，但妈妈始终爱着她。2002年，女儿15岁那一年，楚乔开始每周给女儿写一封信。这些信从生活琐事到学习问题，从待人接物到前途理想，只要是女儿生活中可能遇到的、想到的，她都不厌其烦地、详尽地把自己的想法尽抒笔端。楚乔还给每封信都编了号，以便女儿查收，并且在每一封信的结尾都写上“妈妈爱你”。

　　一段时间后，楚乔终于开始收到女儿的回信，女儿时常也会打电话把她学习、生活中的烦心事说给她听。甚至，班里的男孩子给女儿写情书，女儿也一字不落地说给妈妈听，让妈妈分享她的小秘密。一次，楚乔接到女儿的电话，电话里女儿顿了顿突然柔声地说：“妈，你千万要注意身体，别光顾着工作……”那一刻，楚乔流着泪笑了：有女儿真好！

　　现在，楚乔的女儿已上大专，虽然也时常打电话联系，但书信交流却是她们始终坚持的“约定”。

　　说着，楚乔从精致的小木盒里，取出厚厚的一沓信，每一封信上面都有编号。有的是“写给喜欢上网的孩子”，有的是“写给怀疑自己的孩子”，还有的是“写给有逆反心理的孩子”。这52封信已不是楚乔写给女儿的原信，是她用了半年时间，凭着回忆整理出来的，都是以“爱”为主题的，寓意着一年52个星期，随时帮助解决孩子成长中的每一个困惑。

　　“蹲”下来与孩子对话

　　楚乔说，当初之所以想到写信，一是客观上与女儿在地域上的距离限制，更主要的是，“孩子长大了，换一种方式和孩子说话可能会好一些，当面说孩子一般不容易接受，写信，妈妈能心平气和地把平时想说而没机会说的话说出来，孩子也能坐下来心平气和地体会妈妈的良苦用心”。

　　记者从这些信中选取了三封。亲爱的孩子：

　　你好！从今天开始，妈妈要给你写信，尽管这样做有些麻烦……

　　其实，你也能感觉到，妈妈已经说不过你了。你比妈妈知道得多，讲起道理来，也是一套一套的，经常是你在教育妈妈，而不是妈妈在教育你。以往，妈妈总是以教育者的姿态和你说话，妈妈以为能教育得了你，事实不是这样。现在看来，妈妈连自己都教育不了，怎么能教育你呢？妈妈以为，这也是一个了不起的发现！这说明，妈妈也在思考、在进步、在成长。妈妈以信的方式和你交流，和你沟通。只要你喜欢，只要你心里高兴，就表明妈妈这样做对你的成长有帮助、有好处。

　　孩子，从今往后，妈妈视你为小老师。因为，你能告诉妈妈，妈妈不曾意识到的那些妈妈是孩子时拥有而现在消失的东西。写信给你的过程就是向你学习和请教的过程。

　　孩子，从今往后，妈妈视你为心中偶像。因为，你的心灵是如此纯洁，你总是想研究一些新的方法保护大自然；你总是在想让更多贫困地区的孩子也能坐在明亮的教室里上课；你总是想长大后能帮助更多的人。倾听你的声音是妈妈最大的快乐，因为，你的世界没有功利、没有虚伪和掩饰，有的是真诚、感动和敬佩。

　　孩子，从今以后，妈妈视你为朋友。因为，妈妈需要你的帮助，请你告诉妈妈，你为何烦恼？怎样才能让你开心快乐？妈妈知道，父母的教育总是滞后于你的成长，有时，又顾此失彼。请你告诉妈妈，该如何做，你才愿意和父母沟通？尽管在此之前双方都做了很大的努力。也请你告诉妈妈，孩子的世界和大人的世界有什么不同？……

　　虽然妈妈知道，一封信不能让你从没完没了的作业中解脱出来，但至少让你明白在这个由成年人主宰的世界里，妈妈在努力学习走进你的世界；一封信不能让你开心起来，但至少让你知道在这个世界上，有很多的人在关心你、爱护你、理解你；一封信不能提高你的成绩，但也许你从某一封信中看到久违的东西，让你对学习的态度有一个新的认识，学习不再乏味而变得有乐趣，学习不再只为考上大学、找一个好工作，而是为了实现自身价值而做的必要准备……妈妈

　　向孩子“诉苦”

　　“我们总是埋怨孩子不知道父母的苦心，但想想看我们自己是否给过孩子机会了解我们？”楚乔对记者如是说。亲爱的孩子：

　　你好！天天盼着你长大，现在你长大了，以后还要长大成人。长大的感觉如何？长大的感觉和小时候有什么不一样？……你还记得你3岁时妈妈的模样吗？

　　今天，你长大了，再看看妈妈，那个记忆中年轻的妈妈和今天的模样有什么不同？最近，你认真地看过妈妈吗？你没有看到：妈妈有了皱纹，还有几根白发，最近妈妈腰痛，晚上还睡不好觉。孩子，你长大了，妈妈已不再是你3岁记忆中那个年轻的模样了。

　　十多年来，你在妈妈的爱中长大，全然不知道妈妈有多辛苦，要工作，要养家糊口，要奔波操劳，妈妈经历的、承受的你不知道，妈妈不容易啊！

　　孩子啊！妈妈为何有白发？妈妈为何睡不着？孩子，妈妈没有对你说过，是不想让你分心，妈妈真的不容易，妈妈心中有委屈，妈妈心中也有泪。妈妈买菜为几分钱要讨价还价，妈妈一件衣服穿了十年还在穿，但给你买学习用品一次就是几百元。妈妈出门，能走路的就不会坐车，为的是省几毛钱。你买一件衣服要花上几十元，而妈妈的衣服是穿了又穿。你喝饮料一瓶就是好几元，可妈妈用的搽脸油是最便宜的，妈妈不容易啊！妈妈省吃俭用是为了攒你上学的费用，妈妈之所以坚强是因为有你，是因为明天有希望……

　　小时候，妈妈离开你一会儿，再见到你就会激动，会把所有的烦恼都忘掉，你就是一切。现在看到你也会激动，但更多的是踏实和欣慰。等你长大了，妈妈又会回忆你的现在，依然是幸福和满足……

　　这就是妈妈，永远爱你的妈妈。妈妈

　　一位父亲读罢这封信，深有感触地说：“我小的时候不孝不顺，青年的时候孝而不顺，等父母老了才又孝又顺。”南郊某高校财会专业的小吴对记者说：“看到这封信时我哭了，我每个月手心向上———从父母手里接过500元生活费时，还总觉得父母没本事，给我的钱太少，顾了吃就顾不了买漂亮衣裳和化妆品。真的没想过，身为工人的父母也许比这封信里的妈妈更辛苦、更不易。”

　　楚乔说，父母对孩子的爱是无私的，写这封信本身没有半分指责孩子的意思，只是希望孩子们在享受母爱的同时，也能够对父母有一点体谅和理解。

　　帮孩子戒除网瘾

　　亲爱的孩子：

　　你好！你喜欢上网？如果你喜欢上网，妈妈就要猜一猜你为什么喜欢上网，你看妈妈说得对不对？

　　上网有许多好处：可以查资料、听歌、打游戏，尽情地展现自己的才华；心情不好的时候可以和陌生人聊天，把烦恼告诉对方；还可以扮演不同的角色等等。上网也有许多坏处：网上有不健康的东西，你辨别不了；打游戏着迷会忘了学习；和陌生人聊天会被坏人欺骗；因为迷恋网络成绩下降、离家出走、上当受骗的事情时有发生。妈妈的担心是有根据的……

　　上网就是想寻找某种感觉，这种感觉能让自己暂时快乐……妈妈舍不得鼓励孩子，孩子在网络上能轻松得到鼓励；妈妈瞧不起孩子，孩子在游戏中能得到赏识；妈妈听不进去孩子的话，孩子心里话总要说出来，只有找陌生人聊天；妈妈看不到孩子的进步，孩子为了证明自己的能力，要在游戏中展现自己的实力；妈妈整天指责孩子，在网络上有人会“关心”孩子，孩子渴望被人关心的感觉，至于关心的目的是什么，孩子是没有能力判断的。

　　……

　　但是，孩子，网络到底是什么？是工具。工具是为人服务的，而不是让人成为工具的奴隶。你如果迷上了上网，那你已经是俘虏了。人最宝贵的是生命，其次，就是自由。如果你成了俘虏，那你已然失去了最宝贵的东西。

　　孩子，能够战胜自己的人是可敬的，因为他们是少数，每个人都随时准备战胜自己。妈妈相信孩子的毅力是超乎寻常的，因为自古英雄出少年……

　　孩子，你已经知道，这样下去的结果是让你荒废学业，那么还等什么？如果希望别人看得起你、尊重你，那就请对网络说一声：“再见。”你便是一个英雄，一个战胜自己的英雄，一个了不起的人。妈妈相信，这种感觉会胜过在网络中所有感觉的总和。妈妈

　　“上网，可能令所有的家长头疼，我的一封信也许一时间无法将孩子的网瘾从心里彻底消除，但是我相信，只要父母有恒心，一点一滴地、不厌其烦地、在潜移默化中影响孩子，以理服人，这些孩子会领悟父母的良苦用心的。”楚乔说。

　　渴望帮助更多妈妈

　　在这个网络化的时代，人们沟通的方式越来越多种多样，电话、手机短信、E－mail、MSN、QQ等方式，这些多样化的交流手段楚乔也不回避。每星期她都会同女儿通电话，而书信却是她最钟爱的方式，“见字如面，让远在千里之外的人也好像近在咫尺。但不管选择哪一种方式，父母与孩子之间都不能少了——沟通”。

　　楚乔有关教育子女的朴素而深刻的见解，让记者有些诧异，一个普通的母亲缘何会在家庭教育方面看得如此透彻？楚乔笑着说：“久病成医。”这些年，为了走进女儿世界，楚乔工作之余也研读了各种家庭教育方面的书籍。她床头放的一本《每个父母都是教育家》，她已经翻了十几二十遍，她说每次都有新的感受。楚乔说，现在国际上最知名的教育方法有六种：天才教育法、自然教育法、特殊教育法、才能教育法、实践教育法以及赏识教育法，她将自己经历的沟通交流戏称为第七种———“感觉教育法”，意指在宽松的沟通环境中，给孩子以宽容、理解，让孩子找到积极向上的“好的感觉”。

　　关注家庭教育方面的各种书籍、报道，已经成了楚乔这些年生活的惯性。每每在报纸上读到这样的情景：无奈的父亲一家挨一家网吧寻找沉迷于上网的儿子；憔悴的母亲声声呼唤离家出走的女儿，她总是“推人及己”地想到自己曾经如何艰难地摸索，才走进女儿的世界，开始与女儿进行被正常母女视为最普通的交流。

　　采访结束时，楚乔把52封信又整整齐齐地折叠装盒，她叮嘱记者：“只要有人需要，我可以随时把信送给他们看。”她说，希望这些信———一个妈妈用泪水凝成的心得，能给那些在成长中面临各种各样困惑的孩子一些启迪，更希望因此帮助那些与当年的她有过同样困惑的父母。（文中人物系化名）

　　■文／图记者陈静实习生杜凯