在秦岭中队负责交通执法的210国道上，乔明友严格不徇私是出了名的。过往司机有的恨他，有的赞扬他。他也因此得了不少外号，但都不外乎和他严厉的工作风格相关。或许很多司机并不知道，乔明友除了有一张“黑脸”，还有一颗善良的心。他用人性化的方式对待被处罚者，常常从他们的角度考虑问题。这不仅让被罚者心服口服，也获得了他们的尊敬。

　　今年四五月，古城早已是春意盎然。这时也是秦岭沣峪口旅游最火爆的时候，乔明友格外忙碌。一个周日的下午，他照例在中队门口查过往车辆。一位中年男子骑摩托车由北向南行驶，车后座上坐着一个十多岁的小姑娘。骑摩托车的男子姓丁，是宁陕县广货街人。这天他特意送在旬阳坝上小学的女儿，顺便到西安修摩托车。经过乔明友的盘查，原来他属于无照驾驶，按照规定要处以十五天以内的拘留。“你看看，我急着送娃到学校去，忘带了，下次一定带。”丁某求情道。乔明友把脸一黑说：“不行，你这样太危险。必须接受再学习，必须拘留。”

　　看到自己和乔明友说不上话，丁某于是赶紧打电话给自己在喂子坪的亲戚。和其他说情的人一样，丁某的亲戚也是碰了一鼻子灰。他见说情不行，便索性向乔明友发难：“你要关俺兄弟，我就把娃留在大队，让你管，你看着办吧。”谁知乔明友却说：“人要关，娃也要管，不用你操心。”

　　自然，乔明友将丁某拘留。而站在一旁的孩子看在眼里，表情也格外难受，一张脸拉了好长。

　　拘留了丁某，乔明友又详细询问了孩子上学的地点，向孩子解释和安慰了几句。随后，他将女孩带到中队门口拦下一辆西安到石泉的长途车，让孩子坐上车。乔明友再三嘱咐司机：“把娃一定要送到老师手中，送不到也一定要把娃带回中队。”同时，乔明友还留下了司机的电话号码，一路上和其保持电话联系，直到把女孩送到学校他才放下心来。

　　知道这一切后，丁某对“乔黑脸”多了一分理解和尊重。后来他对乔明友说：“虽然你关了我，但我不恨你，这是你的工作。你把娃送到学校，我还要感激你。”

　记者感言

　　“执法要严”，这是乔明友对待工作的一贯态度。在大多数人的印象里，执法严格就是形式粗暴，板起脸面对被执罚者。可乔明友却不这样认为，他用自己的行动诠释了人性化的执法方式：既很好地完成了执法任务，又让被罚者心悦诚服。能形成自己独特的执法方式，乔明友靠得是时刻将人民群众装在心中，将他们的事情看成自己的事。