■记者周炜通讯员段夏民 

　　“没有花香，没有树高，我是一棵无人知道的小草……”就像歌里唱的，西安市出租车第一公司“的哥”郑军，也像小草一样用自己的行动，积极为出租行业实现绿洲梦想而奋斗。尽管从业目的是为了挣钱，但营运中他却坚持有求必应、遇难必帮，甚至遭遇考验也毫不畏惧。用同事的话说，郑军做过的好事，就像架上的葡萄一串一串的，数不尽、说不完。

　　郑军原是西安搪瓷厂工人，企业破产下岗后，面对退休且患病的父母和瘫痪在床的岳父，郑军夫妇咬牙借钱买了一辆出租车。为挣钱养家，郑军每天起早贪黑，设身处地为乘客着想。一次，他送客到火车站，一女孩急忙赶来问，到不到钟楼……上车后，女孩感激地说，她刚拦了4辆出租车，但人家都没拉她。接着女孩拿出电话，边打边对家人哭诉。原来，这位山西女孩刚下火车就被偷了，身上仅有6元钱。等女孩挂断电话，郑军连忙安慰她说：“没事，我把你送到，不要钱。”临下车时，女孩执意把钱留在后座。见此，郑军连忙下车把钱塞给女孩。推辞不过，女孩含泪对郑军说：“大哥，您太好了。”临走，郑军拿出名片对女孩说：“拿着这个，万一有事随时打电话。”

　　刚入行那阵，郑军常因委屈而烦恼。可每逢过年过节，他都会收到乘客们催人泪下的短信。有说其工作不容易的，也有代表乘客向他说对不起的，还有因接受过帮助而向他致谢的。面对这些，他又想起了母亲常说的那句话：既然选择了服务行业，就要干好，要真正理解“服务”二字的涵义和意义。那天，郑军在东大街拉了3个酗酒乘客。车刚起步，其中一个便吐到了车厢。他停车拿塑料袋时，另一人却叫嚣着向他头部抡了一拳。眼看爱车遭污，自己还挨了一拳，瞬时郑军火了。可当他想教训对方时，无意中又看到了自己雷锋车队的顶灯。想起服务二字，郑军强忍怒火，通过拨打110方才解围。当晚，妻子发现其眼圈有伤并反复追问，他才道出事情经过。尽管如此，可遇到关键时刻，他依然会义无反顾地挺身而出。那晚，当郑军营运途经供电局家属院时，隐约看见护栏边好像有几个人在拉扯。放慢车速后，他听见有人大喊：“抢劫！快来人哪！”来不及思考，郑军连忙下车上前阻止。见有人来，4名歹徒仓皇逃离。拨打110报警之后，郑军及时把伤者送到了医院。直到凌晨4时，等人地两生的伤者包扎完伤口，郑军又把他送到就近的一家招待所休息。

　　为让郑军全身心投入自己的工作，郑军的妻子默默承担着照顾双方老人的重担，而且从不把不高兴的事情告诉郑军。10多年间，郑军连女儿家长会都没有开过一次，这让他感到非常内疚。可在自己的岗位上，他却先后荣获“最佳形象大使”、“青年文明号”、“见义勇为先进个人”等多项荣誉。尽管岗位平凡，但他却有自己的作为。

　　尽管他将自己定位为小草，但他内心却有要染绿大地的志向。