日前，市消费者协会与北京、天津、重庆、成都、南京、广州、深圳、武汉、大连、青岛、昆明、杭州、香港、澳门这14个城市消费者组织负责人齐聚成都，共同签署了十五城市消费者协会（委员会）合作协议，宣布十五城市消费者协会（委员会）合作体成立。

　　合作体的成立，有效地整合了维权资源，方便了消费者投诉。据了解，过去，如果我市消费者在外地遇到消费纠纷，必须向当地消费者协会投诉，由于在途时间的限制，无法及时解决投诉，消费者投诉十分不便。今后，如果我市消费者在这十四个城市的任何一地购买商品或接受服务，其合法权益受到损害，可向西安市的消费者权益保护组织投诉，由其转移至被投诉方所在地或经营地消费者权益保护组织处理，这让消费者投诉变得简单便捷。

　　此外，合作体还特别规定，对我市消费者投诉案件的处理，需适用《西安市鞋类三包规定》等地方性法规的，依我市地方性法规为依据。今后，西安市消协和14个合作城市成员方还将互通维权相关信息，共享各自维权资源，共同发布比较试验、消费调查、消费警示等相关信息。