记者从我省移动、联通公司了解到，早在去年，中国移动就建立了全国统一的垃圾短信举报平台10086999，我省移动用户可将“垃圾短信的发送号码*垃圾短信的内容”编辑成短信发送到10086999，或拨打10086进行举报。中国移动将在政府部门的认可下，及时关闭群发垃圾短信的端口或手机号码。而我省联通用户可以将接到的垃圾短信内容转发到10010，或直接拨打10010进行投诉，陕西联通将安排专人对涉及发送的垃圾短信的号码进行处理，同时反馈到相关部门进行查处。不论是通过短信平台，还是客服热线举报，两者都是免费的。

　　除了引导和鼓励我省用户通过短信平台和客服热线等免费途径举报垃圾短信，我省运营商还进行了自身的系统改造，加强对垃圾短信的过滤和监控。据介绍，联通短信中心已经实现了对单一号码发送大量信息进行自动拦截处理的功能，并实现了对涉及违法或不良信息内容的短信进行关键字过滤的功能。而移动目前正在内部测试的“短信过滤”业务，针对垃圾短信或恶意短信骚扰等情况，为用户提供关键字、主叫号码、接收时段等过滤服务。 记者 王燕