昔日那些老电话如今只能在收藏者手中才能见到了。（资料图片）

　　自从电话成为老百姓常用的通讯工具后，信件便一天天变少了。

　　移动电话让人们通话方便快捷。

　　从私密的情意绵绵的书信到半公开的程式化的商业信函；从装个固定电话都要单位申请到人人手中都有了移动电话；从有了急事得赶到邮政所发电报到互联网上跨越大洋的即时聊天……三十年间，人们的联系方式发生了翻天覆地的变化，情书、电报、大哥大、BP机，多少词汇淡出了人们的视线，数字化时代让天涯变咫尺。

　　书信夺回的爱情

　　讲述人：李娜，家住太阳庙门，保险公司职工

　　随着通讯的发达，市民逐渐冷落了写信。可在上个世纪七、八十年代，书信却是人们最常用的联络方式。

　　“看，这就是当年我和爱人互写的情书，它可是我俩爱情的见证。”在太阳庙门的一处独院里，50多岁的女主人李娜拿出珍藏多年的信件，足足有五沓，每沓都有尺把厚。看着这些成为“纪念品”的信件，李娜笑着说：“也不知道当时怎么会有那么多话需要倾诉，现在想起来都有点可笑，但有时间和先生一起回头再看看信的内容，感觉还是很甜蜜。”

　　李娜和爱人有一个20岁的女儿，生活美满而幸福。说起当年和先生的鸿雁传书，李娜对已经长大成人的女儿说：“如果不是依靠书信的了解和及时沟通，很可能你爸就被别的阿姨‘横刀夺爱’了，也就不会有你了。”1983年左右，一个偶然的机会，李娜认识了爱人王先生。当时王先生在户县某部队服役，相貌英俊，才华出众，具体负责部队的宣传工作。虽然男朋友所在部队离李娜家很近，可他们还是坚持每天写一封情书来表达自己的情感，除了上班、睡觉，恋爱中的李娜每天都沉浸在写信与等信的快乐之中。婚后，先生给她“坦白”，那时部队上有一位女飞行员对他很是倾慕，经常帮他洗衣服，送小礼物，几次三番对他表示好感，自己一度在她和李娜之间很难选择，还是那一天一封情意绵绵的书信感动了王先生，最终作出了和李娜共度一生的决定。

　　如今的李娜已经不再书写个人信件，但她也时常会收到银行对账单、电话缴费单这类公益性的商业信函。李娜大学刚毕业的女儿幽默地对记者说：“信息时代，天涯海角，瞬间到达，方便去了。”她的同学和朋友现在都不再写信，有事打个电话，发个短信，网上留个言就一切搞定。

　　【数字说话】虽然传情达意的私人信件已经淡出了人们的视线，但是30年间，西安邮政的年信函业务量依然呈上升趋势，从2773.99万件上升到现在的5500余万件，邮路总长度从10996公里扩大到现在的19374公里，邮递车辆从不足50辆增加到400余辆。所不同的是，邮政已经不仅仅是信函、包裹、电报、汇兑等传统业务，已发展为10大专业、上百种业务，商业信函、邮政EMS、电子商务等都逐渐走进了百姓生活。

　　看着小说等电话

　　讲述人：李秀风，家住尚爱路40号

　　李大妈三十年前在东郊纺织城的陕西冶金机修厂上班，负责全厂的设备管理。说起当年打电话的事儿，李大妈连连摇头，苦笑着说：“太难打了，总是占线音，里面打不出去，外面也打不进来……”据李大妈介绍，那时候普通人家几乎没有安装电话，只有单位有为数极少的一两部电话，电话号码只有6位数，而且只有总机是直拨性质的。可能是线路少的原因，总机总是告急，每次因公事打一次电话，得费特别长的时间。

　　1978年的时候，李大妈的父亲常年有病，为了向远在大连某部队服役的哥哥要医药费，经常需要打长途电话，这个任务就落到了李大妈身上。“那时候打个长途电话，比如今在银行抽号排队难多了，感到特别累。”李大妈回忆道，当时单位的电话不能拨打长途，如果家里有电话，那肯定是正局级以上干部。全市普通市民要打长途都得到位于西华门的长途电信局，先领取一张登记表，把身份、住址、电话接入地等资料详细填写清楚后，交给工作人员，然后开始进入漫长的等待。一共不到10个长话亭，能在两、三个小时内接通电话就算特别幸运的。为了和哥哥通上话，李大妈总是在下班后，带上一本小说，耐心地等着话务员叫她的名字。

　　1985年，李大妈调到了环城建委工作，单位出面联系给职工申请安装电话。李大妈交了包括初装费、材料费等各种费用4400元后，经过长达半年时间的等待，才用上了自家的电话。“现在，儿子刚安装了一部电话，电信部门不但不收任何费用，还在12小时内安装到位，比起以前，不知强了多少倍。”李大妈说。

　　现在，李大妈退休十几年了，她实实在在感受到通信发达带来的便利。随身携带小灵通，上老年大学，出去游玩写生，再也不用担心孩子们找不见她；可以随时知晓老伴的任何身体不适；就连去理疗按摩，也可以通过电话和医师提前预约，节省了许多不必要的等待时间；就是和远方的老同学聊上个半小时，也才几元钱。“通信发展了，得实惠的还是咱老百姓。”李大妈由衷地赞道。

　　【数字说话】据电信部门统计，西安的固定电话1978年只有11910用户，到2008年，固定电话、小灵通用户共275万户。其中，1999年上市的小灵通用户已经达到86万户。如今，中国电信独家垄断的格局早已被打破，中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通各家公司的移动和固定电话都占有一定市场份额。

　　成功人士的“大哥大”

　　讲述人：薄发强，西安大明宫建材市场内一商户

　　许多人对上世纪80年代港台电视剧中手持“大哥大”无绳电话的成功人士记忆犹新。上世纪90年代初，从国营单位“下海”的薄发强就买了一部这样的电话。“当时花了人民币两万元，倒不是为了摆阔，实在是因为自己的生意需要，图个联系方便，可谁知……”薄发强告诉记者，花这样大价钱买的手机，使用起来却不怎么如意，经常出现电话掉线、无信号、通话声音模糊等现象。原来在那个年代，所有的手机用的都是模拟网络，容易造成这样那样的故障。

　　九十年代末期，模拟手机时代结束，数字手机阶段全面到来。薄先生又紧跟形势，第一批更换了通讯产品。由于当时手机实行的资费标准是双向收费，他还给自己配备了数字和汉显两个传呼机。据薄先生讲，一次出差途中，自己的手机让小偷给顺手牵羊了，当时着急得不知如何是好，不是因为心疼钱，而是手机里面有很多重要客户的资料，再一户一户地重新联系确认特别的麻烦。自从市场上推出不害怕资料丢失的商务手机后，他一口气买了两部。

　　如今，薄先生的生意是越做越大，光是在附近郊县就开了十几家建材分店，每次出门，车里必备着手提电脑，包里装着移动和联通两部商务手机。别人让他介绍成功经验，他总是这样说：“没有这发达的通信技术，我的生意就不会做得这么大。”

　　【数字说话】如今，曾经红火的传呼机早已从人们的视线中消失，手机也从身份的象征变成了人们随身携带的物件，而且它的性质也已经不仅仅是通信工具，而变身成为新媒体。据陕西移动西安分公司有关部门负责人介绍，西安地区的移动用户数量从2000年54万增加到2008年446万。随着便携电话的普及，曾经在街头的IC卡电话、磁卡电话也都成了摆设，并随着城市建设渐被拆除。

　　网络让他近在眼前

　　讲述人：徐如花，交通局某处干部

　　“现在如果没有网络，总感到生活中缺少一部分内容似的。”在交通局某处室上班、家住陕西团校的徐如花，一边在网上浏览老公在国外给她发的留言，一边对记者感慨。

　　小徐结婚三年，她的丈夫是设计院的工程师，去年被单位派往北非的阿尔及利亚参加当地高速道路的建设，虽然远隔万里，可小徐一点也没有距离感和孤独感，反而感觉就像和老公生活在阿尔及利亚一样。因为每天下午，小徐都会准时收到老公通过互联网给她打的电话和发的短信，晚上睡觉前老公还要和她在网上视频一次。

　　通过网络，小徐知道了阿尔及利亚的风土人情和旅游胜地；知道了阿尔及利亚是一个靠近地中海、气候适宜的阿拉伯国家；知道了那里的人们生活节奏缓慢、休闲、民风淳朴；普通居民的食物多以大面包为主；每到星期五、当地的礼拜天，全体休息，连商铺都不开，小徐的老公会把当地一些旅游胜地和欧式特色建筑图片给她传回来。耳闻目睹，老公国内的朋友和自己的同事问及那边的情况，小徐总能说的头头是道，难怪朋友们都戏称她为“北非通”。

　　据小徐介绍，老公以前在国内也经常出差，那时家里没装电脑，想他了就拨个电话，一月下来光话费就是半月工资，现在好了，天天聊天、“见面”，每月只需80元网费，特别实惠。

　　因为有了网络，小徐生活过得很充实，除了和老公每天网上交流以外，她还会和福建、广州等地的亲戚通过网络互通信息。闲暇之余，她会和朋友们上网买买东西、听歌、娱乐；因为有了在线电影，在小徐的印象中，已很久没有看过电影或租过碟片了。

　　【数字说话】据电信部门统计，1996年，互联网拨号上网开始；到2008年，用户数为11万；2001年，有了ADSL专线上网，当年年底用户数为494户，2008年，宽带用户数为48万。如今的西安成了数字的西安，全面实行了家庭上网、校园上网、企业上网和政府上网。在西安地区3234个行政村“村村通电话”工程圆满竣工以后，“村村通宽带”已成为推进农村信息化建设的新目标。

　　■文/实习记者 李国方

　　图/记者 杨 力