首 页 | 便民服务 | 信息提示 | 生活服务 | 旅游 · 美食 | 时尚 · 休闲 | 西安日报| 西安晚报
  今日要闻 本地要闻 陕西新闻 国内新闻 国际新闻 财经新闻 科教新闻 社会新闻  专题新闻
首页-> 新闻中心-> 生活服务    

电磁炉爆裂暴露消费盲点
 
www.xawb.com 2008-04-15 04:36:04 西安晚报
 
 

  本报讯 (记者 王飞 实习生 李媛)正在煮鸡蛋的“慧厨”牌电磁炉突然爆裂,把倪先生一家吓得不轻。好又多卖场经过联系厂家维修之后,要把修过的电磁炉给倪先生继续使用。修过的电磁炉,又没有安全检测报告,能保证使用安全吗?而卖场称这类电器产品都是这么做的。电磁炉爆裂,暴露出家电维修、续用、退货中的消费“盲点”。

  家住五一新村的倪先生反映:4月4日早上,他媳妇正在用电磁炉煮鸡蛋,只听“叭叭”连响几声,电磁炉的四个角出现裂缝,平时完好的电磁炉操作板,爆裂后能塞进一个手指头。电磁炉怎么会爆裂呢?倪先生讲,这款名为“慧厨智能”的电磁炉是去年8月在好又多超市西门店买的,事发后,他联系到了好又多超市,当晚就将电磁炉送到超市客服中心。工作人员称要检测,看是否属质量问题。这一周内,倪先生三次来到好又多超市,明确表示不敢再用这款电磁炉了,但问题一直没有解决。9日,他接到电话,说爆裂的电磁炉修好了,让他拿回家使用。爆裂的电磁炉修得再好,谁还敢用?倪先生表示:如果继续用也可以,好又多超市得出一个安全保证,一旦再次出事后,超市要负全责。但给他打电话的人员不同意这样做。

  10日下午,记者与倪先生来到好又多超市。只见这款被修过的电磁炉的触摸板和电磁板外观完好,生产厂家为中山市海天力电器厂。超市客服工作人员说可以用了,是厂家设在西安的维修点修好的,但超市拿不出维修和检测的报告。心有余悸的倪先生再次提出要退货,采访过程中,超市给他退了货。

  爆裂的电磁炉经过维修之后,还能不能继续安全使用?这是所有消费者最关注的。爆裂的电器该直接返厂,还是修好后继续让消费者使用?如果继续使用,如何认定产品维修完好?怎么保证消费者再继续使用时的安全?就此,好又多超市的马经理讲:维修点是不是出具维修以后的检验合格报告,这个她“不知道”“没听过”“大家都是这样做的”。


 
 
 
西安日报社声明西安新闻网刊载西安日报、西安晚报文章已经西安日报社独家授权。自2003年10月1日起,其他商业网站(新闻媒体网站除外)未经西安日报社授权,不得转载西安新闻网上刊载的西安日报、西安晚报文章。欢迎新闻媒体网站在平等合作的基础上转载西安日报、西安晚报的新闻,转载务必注明来源"西安新闻网-西安日报"、"西安新闻网-西安晚报"。其他商业网站如有合作意向请与西安新闻网联系。联系电话:029-87616747
由白变“灰”的纸由深变“浅”的河
香玉剧校学员回“娘家”探亲
“童话大王”和贫困县的孩子们
通信方式的变迁——天涯•咫尺(图)
古井之腐 国企之痛
秦风唐韵 重构民族故园两大支点
让爱传播的地方
婚礼的变迁
15岁嫌犯泪洒高墙
绿色家园从梦想变成现实
沣惠渠 福泽古城60载
"5•8"空难黑匣子网上曝光追踪
解读“多面”姜晨
盲人张喜平的奋斗史
一位善良女律师的公益情结
“节油王”的“节油经”
上海社保案之中枢人物张荣坤
上海社保案之关键人物祝均一
陈良宇的沉浮之路
英语教师李米茜与残疾儿子的故事
丹心铺就富民路
张季鸾这一身锐气和正气
杨澜:现代女性缺乏时尚榜样
赵菁:感觉真的很好