■记者   张雅琴　　　　　　　　

　　5月12日14点28分，这个黑色的时段。在这一瞬间，山崩地裂，家园不再，许多同胞失去生命，有人成为孤老、孤残、孤儿。举国之殇的灾难在每个人心里都留下阴影。

　　地崩天不塌、大灾有大爱——这个特殊的时段，西安，这个充满爱的城市，大家第一时间纷纷捐款、捐物。在西安，爱心救援不缺席！

　　我们和你在一起

　　汶川地震，我市震感明显。这突如其来的“地动楼摇”带给大家的是不可磨灭的可怕记忆，我市由地震引发的次生灾害很多。有的人在逃生过程中躯体受到伤害，有的人虽身体安好，但心理创伤很大，可以说“闻震色变”。

　　地震发生当日下午，全国三大骨科中心之一——西安市红会医院收治急诊病人128例，这些人中，有的人是坠楼伤，有的是下楼时踩空、挤伤或扭伤。“医院当天急诊科接诊压力很大，我们马上加强急诊力量，成立了4个组，开通绿色通道。当晚，有21例患者住院。现在，因地震受伤的患者住院人数是54位。经过手术、治疗，这些患者病情都无大碍，正在恢复，可他们个别人情绪波动很大，有些人甚至不敢睡觉、要求陪员24小时陪侍左右、有人看任何物体都感觉在晃动……这些人心理阴影很大。所以，我们随即成立‘人文关怀小组’，做一些心理疏导，情绪抚慰等工作。现在，情况终于好一点了。”西安市红会医院院长牛通宪告诉记者。

　　5月22日早，记者随红会医院科教科职员、国家二级心理咨询师张晓春来到病房探视病人。19岁的病人李某是一名学生，地震发生当日，他情急中因打不开宿舍的门，便从二楼窗户跳下，造成双脚踝骨骨折。李小鹏告诉记者，当时他太害怕了，只有一个念头：不能待在屋子里！住院初，他对于病痛几乎毫无感知，心里想得最多的是地震。他不敢睡觉，不敢让家人离开，一闭上眼睛就是房子摇晃的样子。张晓春建议他和同病房的病友（也是一位地震受伤患者）多讨论地震事件的经过，并给他留下了心理“家庭作业”：请他把地震当天的感觉、反应、认识以文章、日记或信件的形式写下来，越详细越好，包括自己的感觉。张晓春告诉记者：以上所做的都是心理学上的一种疏导疗法，这种释放对缓解他的紧张、焦虑很有帮助。

　　“健康包括身体健康，也包括心理健康。治疗身体伤痛、解除其心理隐患，都是我们工作的一部分。这次地震，国家第一周全力实施救人，第二周马上跟进心理援助，规模之大，水平之高，在中国是史无前例的，这是一个很大的进步。”院长牛通宪如是说。

　　医生王新民告诉记者：“灾区伤员是一个特殊的群体，要让他们真正康复，除了治疗其身体伤痛，还要对他们的心理进行疏导、安抚，这就要求首先得了解他们每个人的背景资料，对症下药。心理专家们的课很实用，什么样的话可说，什么样的事可做都有明确提示，对患者开展工作很有用。”

　　给亲历者更多的爱

　　对于西安人的“谈震色变”，医学心理学教授、临床心理学专家郑林科告诉记者：“这是一种正常反映。”郑教授作为西安石油大学的特殊引进人才，目前任学校心理咨询室主任一职。他说，这些天他天天都在帮助师生解决各种各样的“地震创伤综合征”。这些天，许多人有心慌、恐惧、焦虑、失眠、噩梦不断、头晕等负面症状和情绪，事实上这都是正常的。因为这次地震是建国以来创伤最大的一次，看着那么多人受难，许多人心理都会产生负面影响，这些都属正常反映，不必恐慌，随时间推移，大家都会好起来。对于那些不敢在家睡觉的人，政府的权威信息对他们就是最好的帮助。这会儿，类似于个体的“不会有事的”“不会再有地震了”“我们西安很安全”等等安慰效果近于零。

　　对于心理危机干预工作，作为专业人士，郑林科教授就受助人群提出了自己的观点：对于灾区同胞而言，他们的创伤记忆是灾情的一瞬间、面对残缺的一瞬间，有房屋有积蓄者瞬间成了一无所有者，有儿女者失去儿女成了孤老，有父母者失去亲人成为孤儿，肢体健全者成为孤残……这些人的心理危机干预，是一个长期的过程。比如孩子重返校园、受灾群体陆续搬入新居、救援人员撤离等等时段，都是他们心灵最孤独的时段，都需要爱心做支撑。

　　这些参与救援的军人，因为他们亲历了整个事件的全过程，如大面积的房屋倒塌、人员伤亡……就军人个体而言，他们大部分人是未经世事的孩子，他们也有骨肉亲情，近一段时间，他们严重透支精力、体力，处于一种高度紧张的工作状态；等事件结束，他们的脑中就会持续出现事件过程中对其产生深刻影响的面画，有的人会长时间焦虑、失眠，有的人会噩梦不断，有的人会心态消极，有的人会出现幻听、幻觉……因为这样的事件对每个亲历者心灵的伤害绝对是摧毁性的。较之于受灾群众的心灵，他们受的伤害更大，更应该及时得到心理危机干预。郑教授说自己一个心理学教授、一个成年人，每每面对电视画面，都难过得食不甘味，有想大哭一场的悲痛，这些参与救援的官兵，他们的情绪可想而知！如果不及时进行心理危机干预，他们以后的生活将会受到影响。

　　对于目前的爱心人士踊跃参与爱心援助工作，郑教授说，光有热情还远远不够，参与者首先需要学习一些心理学知识，这样才会事半功倍。比如，平日安慰人时大家喜欢说“大难不死，必有后福。”“事过去了，就让它过去吧”，“不要紧，我们能挺得住。”这些话事实上是一些无效安慰。有些人还会说 “你不要想了，忘了吧，想得越多越痛苦”从心理学层面而言，这是一种有害安慰，因为心理学提倡受害者不要压制、回避灾难经历，而是尽可能的释放出来。

　　从某种程度上来说，心理学中的危机干预和事实很相悖，即要求人家自揭伤疤，看似残酷、非人性，但事实证明这是最有效的途径之一。

　　郑林科教授告诉记者，“目前，心理咨询工作缺口很大，现有人员远远不能满足需要，在灾区，很多孩子心灵伤很深，有的孩子在睡梦中疯狂大叫‘都死了，都死了！’有的被截肢患者仍然在喊‘我不截肢，我要用脚走路。’大部分孩子面对各种问询，总是沉默不语……他们失去了亲人，失去了家园，失去了原有的健康与生活，心理创伤很深。重建受伤人员的心灵家园，我们的工作可以说任重而道远。”

　　新闻链接

　　我省心理专家

　　志愿者奔赴灾区

　　本报讯（记者 拓玲）昨日上午，来自我省各高校及医院的“青少年心理康复援助专家志愿服务团”的成员，接过团省委副书记尉俊东交给的旗帜，向四川灾区广元市青川县进发。15位团员将在那里展开为期半个月的心理康复援助，重点针对灾区的青少年。

　　据悉，共青团陕西省委、共青团西安市委于5月21日联合发起“传递温暖、传递爱”志愿服务活动，在全省范围内招募心理辅导志愿者，短短几天时间，就有140多名志愿者报名。经过层层选拔，最终有15位曾获得国家职业资格二级心理咨询师的专业指导人员从中脱颖而出。出发前，他们还接受了三天伤员灾后心理危机干预和康复援助知识与技能培训。该志愿团是团省委组织的首批奔赴灾区第一线的心理康复援助队伍。他们在帮助灾区青少年缓解心理危机的同时，还将负责指导赴灾区志愿者的培训，为当地培养一支较稳定、长期的心理咨询服务队。

　　市计生协心理

　　援助团昨赴汉中

　　本报讯（记者 文艳）昨日，由10名志愿者组成的市计生协心理援助团奔赴汉中灾区，他们将在今后的10天时间里，发挥所长，对灾区群众和即将参加高考的高三学生进行心理危机干预，帮助他们驱赶心中的阴霾，树立战胜灾难的信心。

　　此次市计生协奔赴灾区进行心理援助的志愿者都具有国家二级心理咨询师资格证。为了不给灾区添麻烦，他们自带了睡袋、帐篷等物品，并为灾区带去了3万元的捐款。心理援助团的同志表示，他们一定要把西安人民的温暖送到灾区，并发扬吃苦精神和抗震救灾的奉献精神，充分发挥自己的特长，为灾区人民早日康复，重建美好家园做出自己应有的贡献。

　　据悉，市计生协还招募、组织了一支140人的志愿者队伍，从四川地震灾区伤员来到西安的第一天，就开始进行陪护。这些志愿者主要是来自未央区、碑林区、新城区的爱心人士和陕西师范大学的学生。