■记者 文艳 实习生 孙金华

　　人是文明城市之本。欲建文明城，先育文明人。近年来，西安市以创建文明城市为目标，把提高市民的文明素质摆在重要位置，从基本抓起，开展多种形式的道德实践活动，全市精神文明建设不断跃上新台阶。

　　文明市民学校提升居民文明素质

　　“你们讲清了道理，我也没有不交费的理由，我想通了，在此我给大家表个态：自己要带头交,配合社区的工作。”在三学街社区党员谈心苑里，党员们动之以情、晓之以理，消除了居民郭爱爱的满腹怨气，自愿地交纳了本应她自己承担的垃圾清运费。

　　“党员谈心苑”针对社区居民的难事、烦心事和生活中的各种纠纷，把居民请来，由党员担任“调解员”、“和解员”、“谈心员”，同居民沟通谈心，最终化解矛盾、消除误会，使问题得到解决。据悉，这只是碑林区开展文明市民教育的一项活动。在活动中，他们以群众需求为立足点，建立了以区文明市民学校为总校、以街道文明市民学校和社区文明市民学校为分校的三级文明教育网络，使文明市民教育多样化、规范化、制度化。目前，全区各级文明市民学校达389所。

　　和谐社区建设扮靓家园

　　从居民最关心的问题抓起，把社区群众最关心的热点问题作为创建活动的突破口，使公共卫生、尊老养老、邻里关系等问题得到有效解决，文明新风得到大力弘扬。这就是新城区去年以来开展的文明和谐社区创建活动。

　　西光社区在居民家庭成员之间、邻里之间、楼与楼之间、小区与小区之间积极开展“学、美、乐、融、安、和”等“六在家庭”的创建活动，以家庭成员之间、邻里之间、家庭与社区之间、家庭成员与自然之间的文明和谐，推进社区、社会的文明和谐。

　　魅力水滴行动传递文明

　　“如今政府关心老百姓的精神生活，到社区给老百姓放电影，还通过有奖知识问答，告诉社区群众应该遵守的最基本的文明礼仪，很实用也很简单。”莲湖区栆园街道利君西社区的王师傅赞扬的就是莲湖区“水滴”行动系列活动。

　　去年，莲湖区在全区范围内广泛开展了“水滴”行动，先后组织开展了“寻找水滴”、“争做文明小水滴”、“水滴走近环卫工人”、“百万水滴、扮靓莲湖”、“做文明水滴，把爱心传递”关注孤寡老人系列活动、“水滴进公交、进出租”、“水滴牵手、文明出行”等教育实践活动，收到了良好的社会效果。而“水滴社区行、文明影视月”文明礼仪宣传教育活动，则精心组织了一批群众喜爱的优秀电影作品和优秀读物，制作了“文明宣教幻灯片”，大力宣传优秀文化和文明成果，开展“文明礼仪有奖知识问答”，为竞答者提供了夹克衫、毛线、棉袜、饮品等实用性小奖品，极大地调动了群众的积极性。  

　　与文明同行成为风尚

　　一滴水可以折射出一片海洋。近年来，我市坚持开展文明市民教育活动，倡导市民群众践行社会主义道德，争做文明市民。在全市城乡普遍建立了社区文明市民学校、企事业单位文明职工学校、建筑工地农民工文明学校、农村农民素质教育学校、中小学德育课堂和家长学校等各级各类文明市民学校2000多所。先后编印《文明市民读本》、《文明市民教育简明教材》、《文明礼仪手册》等基本教材，面向社会招募了一批文明市民教员，使全市文明市民教育工作实现经常化、规范化、制度化。

　　卓有成效的思想道德教育，促进了市民文明素质的明显提升。如今在西安，与文明同行已经成为一种风尚，文明礼貌、助人为乐、拾金不昧、见义勇为蔚然成风，公共汽车上为老弱病残孕妇让座日益普遍，“送温暖、献爱心”、扶贫济困、捐资助学、赈灾、助残等捐助活动吸引干部群众踊跃参与……