地处西安东北一隅的临潼区，区内拥有兵马俑等旅游名胜景点，近年来由于城市建设及旅游业的快速发展，使得这一农业人口居多的地区，积累了一些群众反映的疑难问题。临潼区委、区政府结合当地实际情况，针对个案加大化解力度，使一批长期难以解决的积案得以化解。

　　反映问题：临潼区斜口街办洞北村李家湾组村民刘金兰反映，她在斜口街道继承的2间房屋，由于斜口供销社在房屋周围进行开发，使两间房屋出路被堵死。

　　处理结果：对刘金兰反映的房屋出路问题，从其房屋现状考虑，结合当地实际状况，临潼区委、区政府领导多次召集区信访局、区供销联社、斜口街办、斜口供销社、区房管所和区法院等相关部门，召开协调会，实际察看现场，最终确定对刘金兰在斜口供销社院内的房屋进行等量置换，置换位置在斜口供销社综合市场西门口内，面积45平方米。刘金兰对此解决方案表示赞成。

　　反映问题：临潼区油槐镇南张村缑西组村民沙彩芹、缑金牛夫妇多次上访反映，1996年在处理自家与同村村民的纠纷中，缑金牛被乡治安办工作人员打伤，现妻子患病、无钱医治，孩子待业在家，全家生活困难。

　　处理结果：临潼区委、区政府多次召开协调会研究解决：由油槐镇负责为缑金牛全家建住宅一院，使其回家后能正常生活；油槐镇民政部门一次性救济缑金牛生活困难补助2000元；在政策范围内为缑金牛全家办理新型农村合作医疗、最低生活保障金等社会公益性待遇；对沙彩芹、缑金牛进行生产扶持，帮扶其进行家庭养殖等，使其逐步自立；由油槐镇政府协调处理缑金牛与村中个别群众的纠纷问题。

　　反映问题：骊山街道胡王村新堡组村民程户让反映，2006年7月因建设城市快车道安置区，胡王村新堡组绝大部分土地被征用，部分群众对失地后的生活出路感到担心和忧虑。

　　处理结果：骊山街办工作人员同村组干部一起进村入户，征求意见，寻求办法，经过反复酝酿和多方争取，决定启动安置区预留市场建设和沿街门面房建设方案，以解决群众生活出路，得到了大多数群众的理解和支持。目前此方案正在紧张实施中。骊山街办还安排专人做群众的思想工作，用政策教育并结合城市远景规划，让群众看到前景及未来的实惠，让大家放下了思想包袱。 记者 李秋玲