该局共管辖纳税户17000余户，其中增值税一般纳税人2678户，属于西安市国税系统管户较多，业务量较大的基层征收单位。自从该局1994年9月成立至今，12年来，税收收入连年超额完成任务，共计组织收入60.6亿元人民币，为碑林区地方经济发展做出了重大贡献，全局二百多名公务员也为此付出了自己的汗水和心血。

　　为了创建省级文明单位，该局确定了“围绕税收抓创建，抓好创建促税收”的工作思路，其核心便是“内强素质，外树形象”。该局成立了以局长王铮同志为组长的创建工作领导班子，认真学习了上级有关文件，先后制定了《创建省级文明单位规划》、《公务员教育培训计划》等多项、多方面规章制度，形成了一整套科学规范的制度体系，为整体创建活动奠定了基础。在创建省级文明单位的学习活动中，干部们获得了知识，激发了热情，自发创办了内部读物《碑林国税信息》，要求全局干部每人每月写一篇文章，由区办公室的采编人员择优录用。别看这是一份稚嫩的内刊，却在近三年的时间里已出刊100多期，共刊登各类稿件千余篇。干部们通过写作这项高级的劳动陶冶了情操，增加了知识面，提高了自觉学习的积极性，大家都说这个内部读物是“心目中的一片绿洲”。

　　身先士卒，率先垂范，是该局领导干部们的一贯作风。今年二月初的一个深夜，该局柏树林所副所长王睿霞接到某企业集团西安分公司的求助电话，被告知金税卡严重损坏，数据全部丢失，会直接影响明天一单重要业务的实现。王睿霞撇下年幼的女儿，顶着寒风赶到单位。她一方面积极联系金税卡维修部门恢复数据，一方面与企业人员一道查找核对原始纸质资料，一直干到凌晨一点多钟才回家，帮企业挽回了十多万元的经济损失，受到该企业的高度赞扬。

　　一个典型就是一面旗帜，该单位十分注重用身边的典型教育人。2004年夏天，国家对增值税专用发票抵扣政策进行调整，前来办理业务的纳税人剧增。办税服务厅副主任齐艺由于日夜超负荷工作晕倒在工作岗位上。也正是因为她对工作的那份执著和勤奋，连续两次被评为全省国税系统金税工程先进个人，今年又荣获西安市国税系统“十佳办税服务明星”的光荣称号，为全局同志树立了榜样。

　　该局严格按照市政府的“创卫”要求，先后投资30万元实施了干部活动中心和职工浴室的改建工程，投资10多万元改善基层税务所的办公环境。另外，该局还采取了各种形式宣传“创卫”，使干部们真正树立了“西安创卫，人人有责”的大局意识，也使创建省级文明单位的活动达到了一个新的高度。