在党的十七大胜利召开以后，房地产开发企业更是应该转变思维方式，解放思想、更新观念、振奋精神，改变以往不科学的工作模式，为社会、为人民做出更大的贡献。

　　更新观念：将“以人为本”落到实处

　　企业要实现又好又快发展的目标，就必须坚持不懈地推进思想解放、更新观念，努力把解放思想的成果变成实现科学发展、创新发展、和谐发展的工作思路和具体措施。而解放思想的首要任务就是更新观念。

　　在房地产行业，“以人为本”这句话几乎每个开发商都在说，但大多数购房者却认为，开发商这句话是说在嘴上，并没有落到实处。

　　房地产开发要以未来的使用者为中心，注入更多的人性化考虑，根据使用者的需求来规划、设计和进行功能配置，以及提供相应的物业服务。但就目前的情况而言，尽管开发商都经常提到“以人为本”，但这个“以人为本”通常都带有指向性错误，更多的是以开发商为本、以建筑设计商为本、以施工单位为本，而很少是以消费者和使用者为本。比如说，有些开发商为了容积率而对社区进行无序的规划，牺牲了社区功能的明晰及其带来的生活舒适度；还有些开发商不追求空间的使用，而标榜所谓科技含量和装修标准，影响了居住者的居住质量；更重要的一个问题是，一些开发商的服务体系与业主发展不相匹配。很多社区的物业服务只有普及性服务，而没有针对性服务，特别是没有针对性的精神服务。

　　出现这些问题，是房地产行业和开发商自身水平造成的问题，同样也是一个社会问题，归根结底就是开发商在房地产开发时，对于产品和业主的可持续发展思考不够深入。虽然目前房地产市场还是处于一个有效供给不足的阶段，销售和赚钱还不是很难的事情，大多数开发商还没有强烈地意识到这一点，但随着消费者的不断成熟，房地产行业发展将进入产品导向和市场导向阶段，在这个问题上做得好不好，将决定产品卖得好不好。

　　随着西安城市经济的发展和市民生活水平的提高，对居住标准的要求也将不断提升，对于居住舒适度、满意度提出了更高的要求。而在地段等先天因素无法改变的情况下，细节就成了评判一个楼盘品质优劣的重要指标。市场要求越高，开发商建造的房子的品质就越高，最终受益的是整个西安房地产行业。

　　“以人为本”，是一个重要的商业思维方式。在房地产行业，“以人为本”意味着从未来业主生活的角度来考虑项目的设计和开发，而不是从成本、收益等开发商的角度来考虑。这种思想的转变对于企业在解放思想方面是至关重要的。

　　解放思想必须振奋精神

　　能不能够解放思想、推动科学发展，精神状态起着关键性的作用。良好的精神状态是不断开创各项事业和工作新局面的前提，是城市发展进取的动力。好的精神状态，能带来赶超领先，追求卓越的勇气，积攒改革创新的激情，激发突破进取的冲动，集聚科学发展的智慧；差的精神状态，就会遇事软绵无力，没干劲，见事畏首畏尾裹足不前，干事无精打采。解放思想、更新观念，必须要有一股不甘落后的心气，一腔谋求发展的热情，一种迎难而上的意志和奋力拼搏的精神。

　　西安市城建开发总公司自成立之初，就承担着旧城改造和新区建设以及房地产开发经营任务，并在这方面积累了一定的经验。在推进城镇化建设中，西安市城中村改造和棚户区改造的新机制已初步形成，作为国有一级资质的房地产开发企业，我们要积极参与市场竞争，这是企业发展的必由之路。我们深感有责任、有义务，有决心、有信心参与到西安市的城中村和棚户区改造与建设之中，参与到西安的城市建设中去，使企业的发展战略与城市建设紧密地结合起来，实现共赢，达到和谐发展之目的。我们业已积极加强与有关方面的沟通与协作，期望赢得大力支持，使我们的企业发展思路尽快能够付诸实践，产生新的效益。

　　解放思想诚信是根本

　　房地产业从规划设计、开发建设到营销、权证权属办理，再到社区物业服务，其每一程序皆与社会公平、安定、和谐息息相关，房地产的诚信与否不仅影响着整个社会的和谐状态，也直接影响着房地产业的稳定与发展。

　　一个有责任感的开发企业，要在追求利润的同时，自觉地承担起社会责任，在两者之间寻找一个最佳的平衡点。同时要认识到，诚信就是企业的生命力和竞争力，是企业的无形资产。只有恪守诚信为本、信誉至上的商业道德，才能赢得市场，才能做大做强，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现企业的健康、稳定和可持续发展。

　　随着市场经济的发展，我们也遇到了前所未有的挑战，经历了许多曲折与艰辛。在激烈的市场竞争中，思想观念保守、管理体制陈旧、遗留问题过多、经营理念滞后等逐渐显现。群众上访频繁，银行上门催贷，法院传票不断，公司一度陷入困境，企业形象和信誉受到严重损害，逐渐失去了政府、银行、社会、业主等方面的支持和信任，致使我们多次与发展的良好机遇失之交臂。痛定思痛，我们清醒地认识到企业要发展，就必须内强素质、外塑形象、诚信经营。于是，我们一方面大力进行内部改革，“以人为本”，科学决策，强化管理，另一方面以项目找市场，积极寻求合作伙伴。在新一届领导班子的带领下，公司上下开始了从我做起、从细微处做起，以诚待人，真抓实干的实质性转变。（作者系西安市城市建设开发总公司总经理）