| □千河
过节前夕,商家明显都忙活了:一边在保证日常经营的同时抓紧为过节准备货源,一边还要布置门庭、张贴宣传广告。为了生意兴隆财源广进,商家们的这些行为无可厚非,但宣传广告中的一些用语确实不敢恭维,有的甚至令人反感。
多年来,一些商家广告一直采用夸大其辞、言过其实的内容,让不少追赶时髦者误入消费歧途。漫步大街小巷,稍稍留心就会发现被冠以“天下第一”、“祖传”“正宗”的餐馆、酒楼、饭店。走进商场、超市,货架上摆的都是被标榜为“精品”、“贡品”、“佳品”、“极品”的商品,同时不少还被贴上了“皇室宫廷”、“皇上”、“总统”、“贵族”等“御用”标签。受此影响,有些药品变个新名字或洋名称,加上花里胡哨的包装,立马也就变成了有“奇效”的“灵丹妙药”,药品身价自然水涨船高。
从表面看来,类似现象的蔓延,似乎是各个企业和商家激烈竞争的产物。但实际上也反映了当前管理和运行机制上不尽完善的地方。广告宣传本应实事求是。如果任由“王婆”们自卖自夸,或者发现问题也不严惩重罚,浮夸之风势必难以遏制。
对于企业和商家们来说,要把生意做好、做大、做强,不光要有好的产品和牌子,还要有更好的服务和售后保障。只有通过创造好的产品,推
出更好的服务,企业和商家们才可能赢得更多的市场份额。广告固然重要,但别忘了再好的肥皂泡终究都要破裂。因此,在广告用语上还应尽量规范,以免让人反感生厌。
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