本报讯（记者王昕）在香港购物时店方声称产品绝对是行货，在内地维修方便，可消费者拿着英文维修单在内地却找不到维修点。临近春节，不少市民计划香港游，昨天记者从市消协了解到两起市民在港被骗经历，给所有准备去香港旅游的市民提个醒。

　　这两起投诉是西安和香港等14个城市达成“消费维权共同体”后，西安市消协首次受理的西安市民在港消费投诉，投诉对象直指备受游人欢迎的数码产品。

　　家住西安的王女士2007年12月13日在香港旅游期间，在九龙一家免税店里买下了一台松下数码摄像机，型号为PanasonicNV－GS60GC，价格为3600元，另外还购买了一个镜头滤镜和一块电池计500元，合计4100元。商店的销售人员称该产品在内地有专卖店，在内地国美或该品牌销售服务部可以享受到同类产品售后服务。回到内地，王女士与国美和其它数码产品联系查询得知，大陆地区根本没有该产品销售，也无法保修，保修卡上也没有机器序列号。同时，内地市场上与之最接近的产品价格才不到3000元。

　　李女士2007年3月份在香港尖沙咀以4000元的价格购买了一款日本原装摄像机，并开具了保修卡。可回到西安后，摄像机没几天就坏了。李女士上网查询发现保修卡上提供的网页没有一家维修点的联系电话。

　　这两起投诉中，消费者拿到的都是全英文的保修单。目前，西安市消协已将消费者投诉材料转到了香港消费者委员会，等待对方处理结果。

　　市消协投诉部主任马世群介绍说，香港和内地对于许多产品的保修政策都不一样，消费者一定要询问清楚。另外，购物时一定要索取中文保修单，有必要的话还要电话确认内地的保修部门。马主任还建议，消费者如果没有特殊需求，最好不要在香港购买数码产品，以免带引来维修难题。