在灾难面前，企业纷纷伸出援助之手，彰显了企业责任的力量，但部分企业“只说不做”，说明不是所有企业都能自觉履行社会责任。在当今社会，社会责任感的强弱已成为衡量一个企业是否成功的公认指标，并且从现代社会对企业的要求来看，道德形象建设越来越重要。可以说，部分企业“只说不做”是一种作茧自缚的行为，最终将得不偿失。

　　这种捐款的“行为艺术”告诉我们，必须对企业责任形成社会共识。从根本上说，企业社会责任是指某一个特定时期社会对企业所寄托的期望，企业承担社会责任意味着把企业行为提高到与主流社会规范和对企业表现的期望相一致的水平。企业承担社会责任既是企业从自身可持续发展的需要出发所做的选择，也是企业对社会期望所做的回应。企业之所以回应社会期望，是因为存在着社会压力，但压力的形成，则有赖于社会成员对企业应该承担社会责任这个观念形成共识。因此，提高公众对企业社会责任的认识，凝聚公众在企业社会责任问题上的公共意识，才能推动企业承担社会责任，消除捐款“行为艺术”。

　　当然，职能部门也应形成企业社会责任的激励机制。没有企业的努力，企业社会责任就会成为空中楼阁；没有职能部门的监督和引导，企业社会责任的实现就缺乏保障；没有公众的参与，则无法营造实现社会责任的舆论氛围和对话机制。 朱四倍（大学教师）