提供一种传播服务

　　举办教育展会，其实就是提供一种庞大的传播服务，一种为西部教育界提供的专业性、全方位、深入化的服务，西部教育在50年的发展历程中，从来没有像现在这样多样化、系统化并取得如此大的发展。一方面，西部特别是陕西的教育发展到现在已经在产生重要的变化，在这种重要的变化中，需要西部教育界之间、教育主管部门之间、教育产业链上下游之间、国内外专家学者与西部教育界之间有一个互动交流的平台，一些新的教育思想、教育模式、教育经验与方法，一些新的教育技术装备应该为西部教育的发展注入新的活力与动力；另一方面，由于教育消费方式选择的多样性，使教育消费者择校成为可能，选择适合自己孩子的学校入学，选择适合自身学习知识的方式及最佳途径，已经成为社会广泛关注的问题，从历年的高考、中考咨询、出国留学咨询、培训咨询的热烈场面可见一斑。面对庞大的教育消费群体，学校及其它教育机构应该更为主动地走进百姓，走进学生和家长，与学生和家长进行零距离的交流和互动。学生是教育单位为社会培养出来的特殊产品，从长远来看，学校的持续快速发展需要学校品牌的支撑，学生与家长越了解这种教育“品牌”，越信赖学校，学校的美誉度、知名度是需要传播的，教育消费者与学校的信息传播应建立一种尽可能对称的关系。西部教育博览会就是要为西部教育产业界提供一种展示、交流、互动合作的有效服务，为广大学生和家长全面了解教育信息提供巨大的平台。庞大的需求需要专业的服务，完善的服务才能造就“品牌”的教育展会。2004西部教育博览会始终将为西部教育界及教育消费者提供专业的服务作为“立展”之本，精心策划、系统操作，加大宣传力度，通过对参展商与观众的服务来获得认可，通过提供专业服务来做大做强，“服务无止境”是西部教育博览会矢志不渝的理念。重点解决两个“为什么”

　　品牌的精髓是服务，服务的根本立足点是“换位思考”，只有站在参展单位和广大教育消费者的利益角度思考问题解决问题，才能最终获得相应的认可。因此，西部教育博览会重点解决两个问题：（一）观众为什么来参观，就是说展会上有没有观众想要的东西；（二）参展单位为什么来参展，就是说参加展会能不能有所收获。这两者是相辅相成的关系，是一体的。现代社会竞争异常激烈，能学有所长，就意味着好的将来。在这一过程中，教育单位扮演着无法替代的重要角色，很多家长为选择适合自己孩子实际情况的学校而苦恼，学生和家长需要一个权威全面详实的资讯平台，需要学校及其它教育机构的情况进行比较，通过重点交流与实地考察以做出放心的选择，甚至很多家长在学生初高中一二年级的时候，就已经在考虑择校的问题，而且我们现在面临是一个多层次，多种教育需求的消费群体，比如出国留学，职业技术教育、技能培训、语言培训等等，他们同样需要这样一个咨询平台，同样面临选择适合自己教育机构的问题。西部教育博览会恰好扮演了这种权威专业的资讯平台的角色，因为展会上集中了重多的各级各类的院校及教育机构，不用东跑西看，耽误大量的工作时间，一两天的时间，就对自己所心仪的对象有一个明确的认识。

　　为此，西部教博会组委会针对高考、中考的学生及家长，将举办“2004红五月高考、中考专家现场讲座及专家咨询会”、“看校直通车”等一系列活动；针对出国留学展会将举办“2004陕西合法出国留学机构联合宣言”、“出国留学及专家知识讲座及现场咨询会”；其他如技能、语言培训、幼儿教育、民办教育等亦有类似的专家讲座与现场咨询活动；针对学生，组委会还准备了青春类型的节目表演吸引广大学生互动参与；针对专业观众，组委会主要通过专业的思想论坛，行业之间交流与合作，以及完善的展会服务来吸引专业观众的到会参观。

　　一个专业的展会是否有参与的价值，一个重要的指标，就是参展单位关心的群体能不能到会参观，另外一个重要指标就策划、宣传是不是到位，这是所有参展单位都非常关心的问题，其实通过专业的策划，大力度的宣传，周到细致的展会服务，自然就解决了“观众为什么来参观”的问题，这个问题的解决也就基本解决了“参展单位为什么来参展”的问题，反过来，展会规模越大，吸引的观众越多。参展效果将因这样特别的“集约效应”而得到很多意外的实现。参与就是力量，西部教育博览会这一品牌需要组委会，参展单位媒体、广大教育

　　消费者及社会各界人士携手共同打造，互动起来，才会多赢。

　　不断务实创新与超越

　　展有所得，观有所得，是西部教育博览会检验展会成功与否的惟一标准。西部教育博览会一直致力于展会的结构创新、内容创新、服务创新，希望通过专业的展会运作使组委会、参展单位、教育消费者及媒体之间融合成相互依存的“鱼和水”的关系。用服务的理念使之更为牢固，用创新使之成为“有源活水”，用务实使之和谐贴近市场；“服务、创新、务实”是西部教育博览会不断取得超越的基础。周孝文