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自上期本报推出“谁来为装修押金买单”一文后引起强烈反响,各界人士纷纷表示对这一事件的高度关注,基于此,本报继续就我市家装行业的法制环境和市场环境做一简单的探讨,力求从宏观环境和行业的系统协调性为家装行业的发展把脉。职能部门:监管约束服务协调
在记者采访的众多家装公司和有关人士后,被访者无不对西安市场家装行业的整体性和配套政策表示了极大的关注,并呼唤和期望社会职能部门尽快出台时效性强又具有可操作性的相关政策和法规,真真正正从家装公司、业主和社会环境等方面综合实际出发,为西安市家装建材行业的整体发展提供政策上的支持。加强装饰公司的管理,对“家庭施工合同、家装工程、建筑装饰资质、质量管理等实行专项检测从而规范家装市场秩序,维护广大消费者的合法权益”。面对良莠不齐的家装市场,相关强制性、规范性的政策和办法的制订和执行显得尤为重要。
记者欣喜的看到在2003年陕西省政府75号令《陕西省室内装饰管理规定》推出后,陕西省和西安市政府已经把2004年西安家装的主题定为“规范”。而在近期西安市室内装饰协会推出了“家装工程质量目标责任书”“环保家装工程质量保证书”,以更大的力度来整顿西安家装市场,规范行业行为、全面提升家庭装饰工程质量。业主:如何真真正正明明白白消费
今年3.15的主题是“诚信和维权”,家装行业当然也不例外,在众多的家装投放中,家装质量和诚信经营是居高不下的,尤其是不知情的选择了一些游击队装饰,而在维权方面也无从下手,不能从法律上获得相应的保障和保护。另一方面,囿于专业知识的不对称,短时间内业主想要对家装行业有个透彻的理解和把握,难度着实不小,况且也没有必要一定要成为家装业的专业人士,不管是从经济成本上还是必要性上都是不足取的。
那么如何能享受到优质优量的家装服务而不使自己不知不觉的成为“冤大头”呢?记者以为,首先要选择正规的品牌装饰公司,一般来讲,这些装饰公司装饰质量、服务质量均较强,能给自己的装饰有一个基本度的保证,其次,要明白和清楚自己的爱好、经济实力、有针对性的选择,目前西安市场上大大小小的有两千家之多,随着市场的不断规范,有部分家装公司已脱颖而出,京派装饰、粤港装饰、本土家装已成三足鼎力之势,并各自呈现出独特的地域特点,京派装饰向以文化包装和市场营销见长,而粤港装饰注重细节服务,以创造精品服务于中高端客户,本土家装因熟谙本土文化,适应性及包容性均较强,最后,要保持良好的心态,家庭装饰也是生产力,从居家生活到温馨的氛围无不透射出“家”这个传统观念的重要性和影响力,因此,具备良好的心态,是做好家装首要的出发点。家装公司:自强才能做强
自律自强对家装公司来讲是最基本的要求,确立和建造自己核心竞争力的优势势在必行,也是企业铸就品牌、打造精品的必由之路,从设计师的管理、施工规范标准的执行,后续服务及全程跟踪、放心家装的营造无一不体现和要求家装公司需要不断的夯实基础,重视企业的内部制度的建设和人力资源的培养,了解市场方能赢得市场,依据市场规律为西安市家装建材行业的良性发展,做出自己应有的贡献。
装修押金是行业的难言之隐,但解决问题不能着眼于一点,正如社会是一个权变的环境一样,这是个有序的“链条”,需要方方面面共同来面对,从制度建设到环境改造,从加强内功到行业规范的建立,这是个系统工程,可谓任重而道远,我们强烈呼吁社会各界有关人士积极行动起来,打破“装修押金”这块坚冰,打通家装行业的死穴,共同为家装建材业不断规范、不断成熟而尽到自己应有的职责!实习生马芬莉
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