本报讯（记者张琦实习生谢辉）雁塔区政府认真整治“四乱”行为，设立值班区长受理制度，及时处理投诉举报。雁塔区领导明日上午来本报接听热线。

　　雁塔区政府郑重承诺：坚持依法行政，行政执法人员必须做到持证上岗，亮证检查，禁止各执法单位以任何借口干预企业的正常生产经营，对重点项目、重点企业按照先整改、后处理、留有时间差的原则进行。凡是企业用自有资金或利用银行贷款投资国家鼓励和允许类产业的项目，按规定简化投资项目审批程序，收费标准上就低不就高。在服务上坚持大事不过周，小事不过夜，相关手续在法定期限内及时办理完结。

　　由政府统一协调规范对企业的行政执法检查，不搞多头检查，各部门不到企业强拉广告、拉赞助等。对违反规定的，企业有权拒绝，并可举报，一经查实，要追究当事人及部门主要领导的责任。对于各职能部门在整治“四乱”过程中工作不负责任，多次被投诉，并且有“四乱”行为，不但要严肃处理当事人，还要追究主要领导的责任。

　　区投诉中心地址：西安市小寨东路168号雁塔区政府3号楼一层

　　投诉举报电话：853818948538189585381021