2004年6月20日 星期三

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西安如何留住游客的脚步
www.xawb.com 2004-07-01
    旅游业给地方经济带来的好处显而易见,其直观的主要收入是门票收入,但更重要的是游客在进入这个城市后的巨大消费。旅游专家认为,旅游业增加1个人就业,可以带动相关行业1个人就业;旅游收入每增加1元钱,就可以带动相关产业增加7元钱收入,所以,留住游客的脚步对旅游业的发展至关重要。

  经验

  “未能抛得杭州去,一半勾留是此湖”。杭州的旅游业多年来靠的就是西湖。西湖是杭州的根与魂,是杭州旅游的“金字招牌”。但是如果西湖一日就可游完,来杭州的游客又能为城市经济带来多大的好处呢?在这种情况下,杭州市采取了三项措施:一是对西湖“扩容”。投入30亿元拓展水体,同时恢复俞曲园墓、于谦祠(墓)、盖叫天故居(墓)、都锦生故居及通利古桥、黄公望故居遗址等景点。这样,5.6平方公里的西湖扩大到了6.3平方公里,以西湖为支柱的杭州旅游业,从此获得了一片比原有湖面大12%的新天地。过去杭州旅行社接外地团,一般都只去三个景点:灵隐、湖中三岛和岳庙。“因为西湖别的风景大多一望便知,缺乏细细品味的价值”。而如今,外地游客在杭州的逗留时间大大延长。

  第二条措施是环湖8大公园全部免费开放。门票收入的损失,管理成本的增加,西湖的经营压力可想而知。然而,杭州市委市政府看到的却是一笔长远的账:据专家估算,按《西湖风景名胜区总体规划》提供的每人125平方米的游人密度、人均3天在杭逗留天数和年可旅游日30天计算,西湖综合保护工程后,西湖每年可多接待外地游客22万人次。但据有关部门近几年的统计,西湖实际接待的游客量远远超出估算。杭州市一位副市长说,如果投资30亿元的新西湖能让游客在杭州多呆一天,那么,便可带来100亿元的总收入,形成的税金至少在5亿元左右。

  杭州做大做强西湖的第三个措施是将西湖景区从以前的各家管理划归旅游委统一管理,各类旅游资源进行整合,形成“大杭州、大旅游”的格局。

  对比

  西湖是杭州的根与魂,兵马俑可以说是西安旅游的“金字招牌”。虽然两者一是属于山水景点,一是属于文物景点,但围绕两者所做的努力应该是同样的。

  在临潼区目前拥有除了代表大秦历史文化的秦兵马俑外,还拥有唐代华清宫内的温泉浴池华清池、关中八景之一的骊山晚照。其实就在这些众所周知的景点附近,还有鸿门宴遗址、扁鹊墓等,可是这些景点就像一颗颗散落的珍珠,没有穿成一条“项链”。从管理体制上看,这些景点分属于不同的部门,由于进每家门都需要门票,作为旅行社和游客,往往是到了这一线,看完兵马俑就走了。从这点看出,虽然兵马俑是西安旅游的重要“发动机”,但其并没有形成强大的带动作用,单靠景点自身的吸引力来维持。

  据了解,2002年国内游客在西安的人均停留时间为3.2天,2003年为2.9天。如果兵马俑一线的景点游客去看上一半,在西安逗留的时间将增加4个小时。

  建议

  2002年,我市共接待海内外游客1970多万人次,旅游总收入130亿元人民币。这个数字拿出来纵向相比的话,和上一年相比有比较大的增长;可是横向比较一下,和几乎没有什么文物古迹的广州市相比,却还抵不上杭州旅游总收入的零头,究其原因主要还是因为景点留不住人。

  为了留住旅客匆匆的脚步,一些政协委员提出,在西安应该建设一个独具古城特色的中心旅游区,为游客营造一个别具风情的游览氛围,以提高我市旅游业服务档次,提升旅游结构和功能。目前我市具备成为中心旅游区的地方很多,一是环城旅游区,城墙、城河、环城公园、顺城巷,其中包括南门的入城式、书院门、宝庆寺华塔、关中书院、碑林博物馆、卧龙寺、下马陵等景区;二是西大街历史街区。以钟鼓楼、大清真寺、城隍庙一线的景区为依托,融东大街、北大街的购物旅游,可望形成又一旅游热点;三是秦岭北麓的山水风光、温泉洗浴、佛道教文化、自然风光、中药文化、民俗文化等一线。

  省委副书记、西安市委书记袁纯清日前在接受媒体采访时说:“西安旅游产业目前就是要解决‘留得住’、‘住得下’的问题。要用现代旅游的运作方式。”他提出“走进历史、感受人文、体验生活”这样一个构建旅游新框架的思路,就是把历史和现实、观赏人文景观和休闲体验统一起来。这样旅游业才能真正为西安的经济和社会发展做出更大的贡献。记者杨俊东

  (本次系列报道结束后,将由市旅游局和本报联合举行西安旅游发展座谈会,特邀5位热心市民参加,请来本报要闻部报名,报名时请携带发言提纲。各位关心西安旅游的读者,您也可通过三种途径发表自己的意见和建议:传真87615539,电子邮件news@xawb.com,函寄本市太阳庙门街43号西安晚报要闻部。)