| 本报讯(记者陈楠)刚搬进新家,就被暖气阀门喷出的水淹了家具和电器。这几天,西安市城南九月小区内发生了几起突如其来的事故。几家住户经济上受损失,更憋了一肚子气。
阀门喷水业主家遭殃
昨日上午,南郊城南九月小区住户王女士反映:1月3日中午,小区物业人员给她打来电话说她家出事了,王女士急忙赶回家,发现家里已被水淹了。拖鞋、报纸漂得到处都是,两台还没有开封的价值万元的液晶电视机和新买的家具,也都在水里泡着。走进屋内发现,原来水是从卧室里的暖气管道阀门处喷出来的。见状,王女士立即关掉了暖气总阀门。王女士家被水淹后,积水慢慢地向下渗漏,楼下住户的屋面、墙壁和实木地板泡得已经起泡、变形。事发后,城南九月小区的开发商———西安世财实业有限责任公司,也派人来到王女士家维修暖气阀门。
阀门多次爆裂漏水
接到反映后,记者来到了王女士家,看到卧室里暖气上的阀门已经被冲到旁边。虽然地板已经被清理多次,但还明显残留着水迹。墙边水印显示,王女士家被淹时,水位至少有10厘米。住在王女士楼下的住户告诉记者,虽然供暖还不到俩月,但暖气阀门爆裂漏水的情况已经发生了多次。第一次试暖气就开始喷水,业主说阀门有渗漏叫开发商过来修,开发商却说现在只能用同一牌子的阀门来换。结果,在第二次试暖气时,刚换的新阀门还是喷水。
律师:开发商应当承担责任
就此事,记者采访了工程部王经理。王经理讲,经调查暖气阀门爆裂是由于阀门质量问题造成的。目前,他们正在对住户家中的旧阀门开始更换,新换的阀门是国家名牌产品。王经理还表示,只要是开发商给业主造成的损失,他们肯定会给业主赔偿。
陕西国有律师事务所李全龙律师认为,业主买的是合格房屋,房屋的配套设施也应当符合国家有关产品质量的条件。如果业主能够证明暖气阀门存在质量问题造成爆裂,开发商应当承担第一责任。相关损失,应由开发商赔偿。
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