卫生主管部门能主动寻找医院、医生方面的原因，加强对医德的要求和考核，并把考核结果和晋职晋级等相挂钩，首先体现出的是一种积极的姿态。某门户网站针对“建立考评制度能否改善医德医风？”的在线调查中，逾58%%的网友认为“不能”，逾22%%的网友表示“不好说”。那么，是什么导致了大家的意见如此保守呢？我市各家医疗单位对《指导意见》如何认识？老百姓的反映如何？记者对此做了一些深入了解。

　主管部门有利促进医患和谐

　　1月4日上午9点左右，记者就《指导意见》的具体情况采访了省卫生厅纠风办，据一位姓张的负责人介绍，该《指导意见》的具体文件尚未下发到省卫生厅，但纠风办已经通过卫生部的相关网站了解了该《指导意见》的具体内容。

　　记者提出，对该制度能否改善医德医风，很多人持有疑虑，质疑该制度是否有存在必要。该负责人分析道，医德考评之所以十分必要，一是广大群众对于医务人员职业道德方面的诉求十分强烈，二是医德相对于其他职业道德而言，与老百姓的生活联系更加密切。因此，对医德进行考评有利于化解医患矛盾，促进医患关系的和谐。该负责人还翻查了相关资料后告诉记者，西安已有部分医院在执行和此政策类似的制度，并取得了良好的效果。

　医院自评工作早已开始

　　那么，西安到底有那些医院有类似政策呢？

　　1月4日上午10点左右，记者采访了交大口腔医院，院办一位姓李的负责人告诉记者，在有关“医德”考评方面，医院实行“民主评议行风调查表”制度，调查内容很是详尽。

　　下午2点，记者来到位于粉巷的市第一医院，据医院政工科朱科长介绍，该院自1996年开始，一直执行“医务人员医德考评”制度，里边含有个人自评、科室考评、党支部考评、医院考评等4项内容，考评结果与个人紧密相关。

　　紧接着，记者又采访了省人民医院，据党办负责人杨女士介绍，医院多年来一直坚持着一项针对医护人员医德的“满意度测评”，每个月都会举行一次。记者调查了解到，那些大型综合医院医德考评工作能长效坚持，并都有一系列明确的指标。

　老百姓患者与家属最有发言权

　　“由医生、科室、单位自评医德无异于左手监督右手。”一位朋友对《指导意见》要求的考评方式持有异议，认为考评方式中只有自我评价、科室评价和单位评价三个步骤，缺乏对医德高低最有发言权的“患者与家属”，这个问题也是大家争论的焦点。

　　一家医院的管理人员对以上看法表示理解，但他同时解释道，国家把《指导意见》作为政策推广执行，医院也会将其坚决执行，如自我评价，体现的是医务人员的自知和自我认定，科室评价作为直接领导和同事的意见，体现出的是小团体内部对个人的评价,具有客观性和直接性，单位意见作为单位领导对医务人员的认定，是上对下的考核，具有权威性。而考评的结果，将被医院用来和个人的晋职晋级、岗位聘用、绩效工资等直接挂钩，这必将对医护人员的日常行为产生影响，并形成制约关系。总之，如何强化医务人员的职业道德自律，国家在定政策，医院在想办法，老百姓在出主意，因而我们有理由相信，医患矛盾定会得到缓解。记者刘朝辉