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　　过年不回家保姆拿双薪

　　本报讯 每当春节来临，家在农村的保姆大多辞了工作回家过年，给无人陪护老人、小孩的家庭带来了不小难题。省家庭服务协会近日下发2008年1号文件：保姆春节不回家，继续留在用户家工作可拿双薪，这是陕西首次以涨薪解决保姆断档的问题。

　　省家庭服务协会下发给各家政服务组织的文件规定：要认真执行行业规范，要按照“国家法定假日，不能合理安排员工休息时，要给予日平均工资两倍的加班补助”规定，春节假日期间的保姆在岗工资，应拿双倍。另外要求，春节期间坚持工作的保姆，家政服务机构和协会应安排有关领导进行慰问和探望，使春节不回家的保姆感到家的温暖，有条件的家政服务机构还应组织员工联欢。省家庭服务协会还要求各级家政服务机构，积极与大专院校和员工培训输送基地联系，想方设法聘用一部分节日期间不准备回家，又愿意参与家政实践的大学生，以及其他临时家政工，以弥补节日期间因员工回家过年出现的缺口。

　　省家协提醒用户，做好与保姆的沟通，尽量给保姆以关怀和温暖，让他们感到与家人同在的温馨，这样保姆也能安心为用户服务。

　　用工提醒

　　节前需求旺 扫年早安排

　　本报讯 每年春节将近的半个月内，做钟点工的外来人员不少已经回家，而用工需求“扎堆”，用户得排队等候。业内人士提示，请钟点工最好提前预约，也可提前安排家居保洁。

　　年前保洁总“扎堆”

　　来自西安市规模较大的家政中心的信息显示，钟点工越到年前，市场需求越多。由于家居保洁类钟点工多数是农村人，他们大多在节前半月内回家过年，因此节前常常上演“钟点工荒”。

　　专业人士提醒，想雇请钟点工的家庭最好提前预约，也可提早安排扫年(家居保洁)。提前安排家居保洁还有个好处：省钱。据了解，目前西安市的钟点工价格为每小时约15元，春节前的半个月内，价格还可能上涨。省妇联巾帼家政中心的钟点工价位，目前报价为每小时10元，1月20日以后为每小时12元。

　　据了解，目前各家政公司已在充分调配钟点工和家政员，以应对节前保洁需求高峰。

　　请正规家政公司更放心

　　另外，预订家政服务最好选择正规公司。据省家庭服务协会介绍，规模大的家政公司，员工培训到位，家政员素质更高。最关键的是，一旦在用工过程中出现问题，比如保洁员发生意外伤害，大的家政公司能承担起责任，小的或非正规家政公司可能就此“蒸发”。

　　服务贴士

　　5个小留心干活保放心

　　请钟点工或家政保洁员也有很多“讲究”。作为用户，怎样才能请得放心，用得省心？省妇联巾帼家政中心负责人李晓芹的五点建议，给你有用的参考。

　　一是看家政服务点是否有固定电话。因为年关用户需求大增，一些个人用小灵通或手机在媒体上打个广告，联系一些家政员就“开张”了。这种服务点春节一过就关门，发生用工纠纷也很难找到对方。

　　二是要看钟点工的证件及工具。正规的家政公司，员工都持派工单、上岗证、着统一工装，自带齐全的保洁工具。服务结束后，用户要在派工单上填写评议意见。而非正规的家政公司没有这些程序，有时保洁员还要用户家提供工具。

　　三是干活前先问保洁员是否办有保险。正规的家政公司都给钟点工、保姆办有人身意外伤害附加医疗保险,若在用工中出现意外，用户承担的赔偿风险就小多了。

　　四是请钟点工前先将家里的贵重物品收拾好。家政服务结束后，用户先仔细检查一下干活的地方，一看有无破损，二看有无物品丢失。

　　五是干完活儿后用户最好不要和钟点工“私了”。比如钟点工做了3个小时，要求用户在派工单填5个小时，钟点工这样做，可以腾出两小时，私自到其他用户家接活。而如果家政员在私自接活期间出现问题，用户要担负责任。

　　本组稿件由记者王飞采写